Is het zinnig om bij een ondernemersvraagstuk of - probleem hulp in te schakelen van een adviseur? In ruim 65% van de gevallen zeker!

Dat blijkt uit ervaringen van Stichting Ondernemersklankbord, een landelijke adviesorganisatie die oud- ondernemers en gepensioneerde managers koppelt aan hulpvragende ondernemers. De ervaringen van de stichting zijn onderzocht en weergegeven in het rapport ' de helpende hand' van de Rijksuniversiteit Groningen (RUG).

Uit het onderzoek blijkt dat het twee van de drie startende ondernemingen lukt om door door middel van een goed advies de resultaten te verbeteren. En ondernemingen die met een faillissement worden bedreigd, kunnen dit dankzij de hulp van buiten in twee van de drie gevallen afwenden.

Barend van Roessel is directeur van Hoogspoor BV, een winkel in design verlichting met een showroom waar geëxperimenteerd wordt met de effecten van licht. Daarnaast is het bedrijf gespecialiseerd in 'domotica, integratie van technische systemen. Een paar jaar geleden was Hoogspoor BV nog een standaard verlichtingswinkel. Van Roessel: "Toen ik het bedrijf overnam van mijn vader heb ik besloten eerst eens goed naar de zaak te kijken samen met een consultant. Ik kon zo doorgaan, maar ook vernieuwen. Dankzij de kritische vragen van een adviseur lukte het om een andere koers te gaan varen."

Markt verkennen "Ik heb geleerd planmatiger te werken, financieel te plannen, de markt verkennen en rekening te houden met de concurrentie. Die meerwaarde had ik zonder deze externe visie echt niet aan de zaak kunnen meegeven." "Een adviseur is een fikse kostenpost. Maar het gaat mij er niet om wat het kost , wel wat het oplevert. Ook al is het niet direct meetbaar, op de lange termijn is het rendement voor mij duidelijk. Natuurlijk heb je zelf veel ondernemerskennis, maar dankzij de kritische kanttekeningen van een adviseur kom je verder, wordt de inhoud van je plannen sterker en kun je een doelgerichte verbeterslag maken."

"De helpende Hand" Het rapport 'De Helpende Hand', effectiviteit adviezen Ondernemersklankbord aan het mkb is de afstudeerscriptie van twee studenten aan de RUG. Zij deden onderzoek bij de ondernemingen die in 2002 door Stichting Ondernemers klankbord zijn geadviseerd. Het resultaat is opvallend: Van de 1648 ondernemingen bleken er een jaar na advisering nog 1323 te bestaan. Bovendien ligt het faillisementspercentage lager dan 20%. Ter vergelijking: in 2002 was het faillisementspercentage voor mkb-ondernemingen met 0 tot 2 bestaansjaren: 25% en met twee tot vijf bestaansjaren: 50%.

Directeur van het ondernemersklankbord Henk Schouten: "Het meest opvallende resultaat uit het rapport vind ik: Doe meer met starters. Startende ondernemers zijn net als elke andere ondernemer kanjers in hun vak, maar hebben geen kaas gegeten van alles wat er nog meer bij het ondernemen komt kijken. Ze gaan meestal wel naar startervoorlichting bij de KvK, maar daarna ziet niemand ze meer."